СУСПІЛЬСТВО
Комунальні служби Кропивницького повинні налагодити діалог із споживачами
- Останнє оновлення: 17 лютого 2020
Міський голова Кропивницького звернувся до керівників Кропивницького ВКГ, підприємства «Кіровоградгаз» та «Кіровоградобленерго» з проханням врегулювати питання належного спілкування абовідділів зі споживачами.
Відповідне доручення Андрій Райкович надав під час щопонеділкової апаратної наради сьогодні, 17 лютого.
«Люди до вас ходять не з доброї волі. Тим паче, коли ситуація підігрівається додатковими платіжками, тарифами і далеко не завжди якісними послугами. Водоканал – зробіть перевірки у лабораторіях та публічно ознайомте громаду з результатами, адже підвищення тарифів на воду є резонансним. КП “Теплоенергетик” – поясніть, чому тарифи за тепло кожного місяця змінюються», – зауважив очільник обласного центру.
Обов'язок посадовців, на думку очільника Кропивницького – слухати та в межах повноважень реагувати, відповідати і контролювати якість надання комунальних послуг.
