СУСПІЛЬСТВО

Оксана Борщенко: Якщо виникли труднощі, звертайтеся до нас

Уже менше ніж за місяць розпочнеться навчально-виховний процес не тільки в школах, а й у дитячих садках. Тож якщо ви збираєтеся віддати свою дитину до дитячого садка, то серпень – саме час, щоб подати всі необхідні документи. Оскільки семирічки готуються стати школярами і невдовзі покинуть дитсадки, зараз комплектуються нові групи: малюки з ясельних груп переходять до молодших, молодші до – середніх, ясельні групи чекають на новачків і т.д. Але зважте на те, що вже багато років поспіль у Кропивницькому існує проблема з місцями в дошкільних навчальних закладах.

Раніше ЗМІ навіть неодноразово писали про те, як дехто з завідуючих намагався на цьому заробити, зараховуючи дітей за окрему плату. Але з 2012-го року міське управління освіти запровадило на своєму сайті нововведення – електронну чергу, що нібито дозволяє батькам мати об’єктивну інформацію про вільні місця в дитячих садках міста та зареєструвати дитину не виходячи з дому. Але електронний сервіс має деякі особливості, про які треба знати, аби не виникало непорозумінь. Наприклад, дехто скаржиться на те, що не можна зареєструвати дитину за два роки наперед, аби мати гарантії в майбутньому. Про те, як віддати своє чадо до дитсадочка, кореспонденту пояснила спеціаліст міського управління освіти Оксана Борщенко.

– Переважна більшість дитсадочків зараховує дітей до ясельних груп із дворічного віку, – розповідає Оксана В‘ячеславівна.

– Але є заклади, які беруть і півторарічних. Влаштувати дитину до дошкільного навчального закладу можна через електронну чергу, звернувшись безпосередньо до дитячого садка або до нас, управління освіти. Сьогодні в черзі близько
14 600 дітей. Є садки дуже переповнені й електронна система повідомляє, що в них немає вільних місць.

– Але деякі батьки скаржаться, що не змогли зареєструвати дитину через електронний сервіс за два роки, бо система видає інформацію про відсутність вільних місць до 2018 року…

– Це свідчить про те, що на даний момент вік дитини не відповідає віку, з якого дітей беруть до дитячих садків, тому система пише, що груп немає, – пояснює спеціаліст. – Або, що дитина маленька, а вільні місця на цей час є тільки в старших групах. Адже електронна система розумна, вона вираховує за датою народження, кому до якої групи. І якщо груп для дітей такого віку немає, то відповідно зареєструватися не можна. Наприклад, батьки дуже хвилюються, що не буде в садочках вільних місць, і намагаються зареєструватися в електронній черзі відразу після народження. Зрозуміло, що результат буде негативним.

– То, можливо, доцільніше було б приймати заявки через електронну систему від усіх, але реєструвати в черзі пізніше, коли з’являться вільні місця чи вік дитини відповідатиме критеріям?

– Насправді це не є проблемою. Бо якщо комусь не вдається зробити щось у віддаленому режимі, то можна звернутися безпосередньо в обраний дитячий садок, прихопивши із собою копії необхідних документів. Це свідоцтво про народження дитини. Або, якщо дитина належить до пільгових категорій, – ще відповідні документи, що це посвідчують.

– А чи не можна обманути електронну систему, наприклад, несвоєчасно подавати інформацію про наявність вільних місць і створювати штучний ажіотаж? Адже, як показує практика, декому це на руку…

– Інформація про вільні місця може бути застарілою з технічних причин – наприклад, дитсадок не встиг своєчасно проплатити кошти за сервіс. Узагалі ж інформація оновлюється автоматично в міру реєстрації одних дітей і вибуття інших. І якщо на даний момент ви не змогли зареєструватися, то потрібно просто спробувати зробити це пізніше. Також треба мати на увазі, що навіть якщо садочок виставляє, що є група на 20 дітей, то зазвичай ми беремо більше, тому що є така потреба. І ще одне – система розрахована так, що реєстрація відбувається тільки до одного закладу. Якщо ж мама обрала спочатку один, потім вирішила подати заявку до іншого, то попередню можна не видаляти, це за вашим зверненням зроблять безпосередньо в обраному вами дошкільному закладі або в управлінні освіти. І взагалі, якщо виникають труднощі з влаштуванням дитини до дитсадка, ми рекомендуємо звертатися до нас: вулиця Велика Перспективна, 41, телефон – 24-43-43.

Наталя КРИВОШЕЙ

Від редакції. Ми намагалися напередодні нового навчального року зробити корисний матеріал практичного характеру для батьків. Але в ході розмови з чиновниками не могли не звернути увагу на низку моментів, які стануть темою для окремої публікації. Спеціаліст управління так і не відповіла, чому електронна система, яка коштує чималих грошей, не реєструє всіх без винятку заявок. Крім того, Оксана Борщенко рекомендує звертатися безпосередньо до дошкільного закладу чи до управління. Тобто, не зважаючи на те, що подібні сервіси запроваджують, щоб виключити втручання чиновників і керівників закладів у процес формування черги, аби унеможливити корупцію, у нас із цим завданням не впоралися. Або ж не захотіли. І головне: майже 15 тисяч дітей у черзі до дитячих садків для такого невеликого міста, як наше, мало б стимулювати чиновників думати над тим, як збільшити кількість вільних місць у дошкільних закладах чи кількість самих закладів, а не тільки, як розподіляти наявні вільні місця, яких явно недостатньо. Що робиться в цьому напрямку і чи робиться взагалі – читайте в наступних номерах "ЗПУ".