СУСПІЛЬСТВО
ЦНАПи періодично перевіряє "таємний покупець"
- Останнє оновлення: 03 лютого 2017
У минулому році роботу ЦНАПів перевіряв "таємний покупець". Про це повідомила директор департаменту економічного розвитку і торгівлі Ніна Рахуба під час наради в ОДА, на якій аналізувався стан впровадження в області реформи децентралізації надання адмінпослуг, інформує прес-служба адміністрації.
Окрім звичних перевірок з виїздом на місце якість послуг ЦНАПів минулого року також оцінювали за результатами опитування обласним контактним центром у рамках проекту "Таємний покупець". Так, результати "таємної" перевірки показали, що із 25 ЦНАПів необхідну інформацію надали фахівці лише 11 ЦНАПів.
"Кваліфіковану консультацію "таємному агенту" надали працівники ЦНАПів Світловодської міської ради, а також Благовіщенської, Гайворонської, Долинської, Маловисківської, Новомиргородської, Новоукраїнської, Олександрівської, Олександрійської, Петрівської та Світловодської райдержадміністрацій", - повідомила Ніна Рахуба.
