ЕКОНОМІКА

У кропивницькому "Електротрансі" навчали якісно обслуговувати пасажирів маломобільних груп населення (ФОТО)

Активісти ГО "Серце матері" провели навчальний тренінг для працівників комунального підприємства "Електротранс".

Зробили це з метою поліпшення якості обслуговування пасажирів маломобільних груп населення у Кропивницькому.

Голова організації Людмила Шукрута, Андрій Кішевар, Любов Грицай охарактеризували основні види та моделі інвалідності, дали визначення таким поняттям як інклюзивність та універсальний дизайн; відпрацювали практичні навички супроводу людей із порушеннями зору, опорно-рухового апарату та людей із ментальними порушеннями.

Також розповіли про основні техніки переміщення людей з інвалідністю, що пересуваються на кріслі колісному.

Принагідно активісти озвучили алгоритм дій у разі виявлення пасажирами недоліків у роботі автобусів та тролейбусів – слід надсилати інформацію за телефоном +38 095-726-09-39 дзвінком або смс-повідомленням та за електронною адресою: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. .