СУСПІЛЬСТВО
Кіровоградщина: як одна із сільських рад допомагає жителям ОТГ швидко розв'язувати їхні проблеми
- Останнє оновлення: 24 листопада 2020
23 листопада запрацювала «гаряча лінія» Катеринівської сільської ради Кропивницького району.
Про це на своїй сторінці у фейсбук повідомила Тетяна Пучка, обрана на недавніх виборах Катеринівським сільським головою.
Відповідальним за оперативне реагування на телефонні дзвінки жителів Катеринівської об'єднаної територіальної громади призначено керівника організаційного відділу сільської ради Романа Бурлака. Він має досвід роботи зі зверненнями громадян, адже в органі місцевого самоврядування трудиться вже четвертий рік – з часу утворення ОТГ.
«У перший же день можливістю звернутися на «гарячу лінію» сільради скористалися до десятка чоловік. Питання, що їх турбували, найрізноманітніші: від того, коли перший автобус вирушає з Обознівки на Кропивницький, до того, як можна виорати город у Грузькому», – каже Роман Бурлак.
За його словами, на «гарячу лінію» телефонували й деякі установи та організації, щоб дізнатися про результати розгляду їхніх письмових звернень. На частину дзвінків відповідь було дано одразу, решта потребує додаткового вивчення.
Єдине прохання в організаторів "гарячої лінії" до жителів ОТГ: у позаробочий час та у вихідні дні телефонувати тільки у випадку надзвичайної або аварійної ситуації.
