СУСПІЛЬСТВО

Кіровоградщина: як відслідкувати появу непорозумінь у громаді

Громади Кіровоградської області щодня приймають сотні вимушених переселенців. Люди, рятуючись від воєнних дій та окупації, їдуть у відносно мирні міста і села.

За даними ООН за 140 днів війни своє місце проживання в межах України змінили майже 6,5 млн. осіб. Зокрема Кіровоградська область вже прийняла понад 90 тисяч вимушених переселенців, які офіційно зареєструвалися. У деяких громадах кількість ВПО вже становить понад 10% від кількості місцевих жителів.

"З 24 лютого органи місцевого самоврядування громад, які приймають переселенців вже пройшли перші кроки по роботі з внутрішньо переміщеними особами. Проте через деякий час виникає необхідність соціалізації та інтеграції переселенців в життя громади. Про що свідчать чисельні питання від органів місцевого самоврядування. Саме на запит громад експерти U-LEAD підготували інформаційну сесію, в ході якої учасникам нагадали про функціонування координаційного центру по роботі з ВПО, розповіли про можливі місцеві стратегії інтеграції ВПО та комунікацій для налагодження ефективної взаємодії", – зазначив керівник Регіонального офісу «U-LEAD з Європою» в області Олег Яременко під час сесії представників громад Кіровоградської та Запорізької областей.

Спікери ознайомили учасників з основними підходами в роботи з вимушеними переселенцями, пояснили особливості співпраці ОМС, громадськості та бізнесу  задля виявлення та забезпечення потреб ВПО, розповіли про успішні практики громад України, які приймали громади у 2014 році та з перших днів вторгнення включилися в роботу. Крім того, учасники отримали рекомендації щодо роботи з донорськими організаціями та фондами в напрямку написання проєктів та ініціатив для залучення фінансування.

Особлива увага спікерів була приділена питанням комунікації та подоланню конфліктів між ВПО та місцевими мешканцями. Спікери зазначали, що конфлікти в громадах між гостями та жителями неминучі і треба прийняти це як даність в сучасній ситуації.

- Важливо, допомагаючи людям, які приїхали до вашої громади рятуючись від війни, не забувати про своїх місцевих мешканців. Адже вони теж у стресі, теж потерпають від війни. Варто влаштовувати заходи, які сприятимуть налагодженню комунікацій між обома сторонами. Місцеві можуть знайомити гостей із традиціями та звичаями, допомагати їм адаптуватися, – пояснювали спікери.

За їх словами внутрішні переселенці – є потужним стратегічним ресурсом розвитку громади. Найперше значення в налагодженні ефективної роботи з ВПО належить правильно побудованій комунікації.

Учасникам запропонували алгоритм дій, який можна застосовувати органам місцевого самоврядування для відслідковування напруги в громаді та запобіганню конфліктів.

"Призначте особу, яка має відслідковувати появу непорозумінь та моніторити ситуацію в громаді. Визначте правила, за якими необхідно діяти в разі появи конфлікту, а також місце для складних і безпечних розмов. З людьми треба розмовляти, підтримувати двосторонню комунікацію та пам’ятати, що краще запобігти виникненню конфлікту, ніж усувати його наслідки", – зазначили спікери.

І додали, що дуже важливо вибудовувати саме двосторонню комунікацію з жителями громади і переселенцями. Це дає можливість забезпечити «нормальне» повноцінне життя кожної особи, громаді мати уявлення про ВПО, їхні потреби та проблеми, залучати ВПО до вирішення проблем в громаді та до розвитку громади.

Захід відбувся на базі Регіонального офісу «U-LEAD з Європою» у Кіровоградській області.

Програма для України з розширення прав і можливостей на місцевому рівні, підзвітності та розвитку «U-LEAD з Європою» спільно фінансується ЄС та його державами-членами Німеччиною, Польщею, Швецією, Данією, Естонією та Словенією для підтримки України на її шляху до зміцнення місцевого самоврядування. U-LEAD сприяє прозорому, підзвітному та багаторівневому управлінню в Україні, яке відповідає потребам громадян, та розширює можливості громад.